O Banco de Bens Doados é uma poente entre quer dar e quem precisa de receber produtos – na maioria novos – cedidos por empresas e particulares são distribuídos por instituições sociais que os encaminham para os seus utentes.

Em Lisboa quem desce a Av. De Ceuta em direcção ao Tejo encontra do lado esquerdo, logo antes da estação de comboios, os armazéns do conhecido Banco Alimentar Contra a Fome. Para aí chegar é porque uma centena de metros antes passou pela Quinta do Cabrinha, bairro que fica no lado oposto da avenida e que realojou as famílias do Casal Ventoso. A vida no bairro decorre para lá da parede de edifícios que se avista da estrada. A entrada faz-se por uma pequena rua perpendicular a algumas filas de prédios. Na segunda fila, do lado direito, há uma porta que conduz a duas garagens subterrâneas que, juntas, ocupam uma área de 4.000 m². Aqui, o entra e sai é feito quase em exclusivo por carrinhas e as boxes não têm carros. Mas não estão vazias. Pelo contrário. No último ano armazenaram mais de 1 milhão e 500 mil produtos (cadeiras, computadores, impressoras, sapatos, roupa, detergentes, tintas, etc.) doados por empresas e particulares.

O espaço é a sede do Banco de Bens Doados (BBD) e do Banco de Equipamentos (projecto que angaria apenas material informático). O BBD é uma espécie de 3 em 1: através dele as empresas satisfazem o seu papel de responsabilidade social e escoam produtos que, por uma dada razão, já não iriam comercializar; as instituições de solidariedade social recebem precioso contributo para auxiliar quem mais precisa; e o ambiente fica livre de muitas toneladas de resíduos.

A ideia surgiu quando os responsáveis pelo Banco Alimentar Contra a Fome constataram a disponibilidade das empresas para cederem produtos não alimentares. “Muitas vezes as organizações têm produtos que já não podem comercializar, por exemplo, porque está a terminar o prazo de validade, ou porque o contrato de leasing chegou ao fim, ou a imagem das marcas mudou, ou acabou uma promoção que obrigaria à acção dispendiosa de reembalar o produto”, explica Isabel Jonet, presidente do Banco Alimentar Contra a Fome (BA). Assim, em 2007 nasceu o BBD, uma Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS). Tal como acontece com o BA, o BBD não faz entregas de produtos directamente a particulares: os destinatários dos produtos angariados são as instituições de solidariedade social.

O Banco não é um projecto isolado. “Surgiu no âmbito da Entrajuda, IPSS que criámos em 2004 com o objectivo de dotar as instituições do terceiro sector com equipamentos e ferramentas, como mobiliário, computadores, impressoras, etc., que as tornem mais eficientes no dia-a-dia”, conta Isabel Jonet, responsável pela iniciativa. Como? “Muitas instituições sociais não têm condições para comprar equipamento informático. Temos um conjunto de voluntários que criaram soluções informáticas adaptadas às instituições – permitem gerir a despesa e criar bases de dados para utentes – e instalamos este software nos computadores”, explica. Além do material informático há outros produtos de que as IPSS necessitam pontualmente para a sua actividade e que encontram no BBD, como televisores, cadeiras e mesas. Mas há outros itens de que as instituições precisam com regularidade. “Recolhemos todo o tipo de produtos não alimentares – detergentes, tintas, produtos de higiene pessoal, cadeirinhas de bebé, roupa nova – que possam ajudar as instituições ou as famílias acolhidas. Este auxílio liberta-lhes recursos para áreas mais críticas, como os recursos humanos”, diz Isabel Jonet.

Uma ideia que funciona

Os resultados do Banco de Bens Doados são impressionantes. No primeiro ano de actividade angariou um milhão de produtos que distribuiu por 420 instituições de solidariedade social, as quais, por sua vez, os fizeram chegar a cerca de 100.000 pessoas carenciadas. “Sabia que a ideia tinha muito potencial, mas não previ um crescimento tão rápido”, exclama Isabel Jonet. Hoje há 19 Bancos de Bens Doados espalhados de Norte a Sul do país. A responsável pela iniciativa acredita que, enquanto houver excedentes de produção e produtos rejeitados pela sociedade de consumo, o BBD tem espaço para crescer. E revela: “Este projecto, tal como o Banco Alimentar, surgiu com o propósito de lutar contra o desperdício”. Mas a verdade é que o alcance desta iniciativa é muito mais abrangente. Em 2010, empresas e particulares doaram cerca de 1.700 mil produtos que chegaram a pessoas apoiadas por instituições. “Todas as semanas há 60 instituições que vêm cá levantar produtos que usam no dia-a-dia. Estas entregas funcionam como cabazes que são disponibilizados a uma determinada IPSS a cada dois meses”, explica Isabel Jonet.

O BBD assegura que os produtos doados não serão comercializados. “A maior parte destes bens tem muito valor comercial. Por isso temos protocolos jurídicos com as instituições em que elas comprometem a não os reintroduzir no mercado. Só damos o que as instituições precisam, e isso também assegura que não haja desvios. Também temos um conjunto de visitadores (os mesmos do Banco Alimentar) que viajam pelo país todo e vão duas vezes por ano a cada instituição”, esclarece Isabel Jonet.

Reforçar a cidadania

O funcionamento do BBD é assegurado por 45 voluntários. Há ainda seis assalariados que Isabel Jonet classifica como casos sociais: “Eram beneficiários do rendimento social de inserção – desempregados de longa duração, pessoas com deficiência, etc. – e agora têm um contrato de trabalho”, refere a responsável.

Entre os voluntários contam-se muitos desempregados, como é o caso de Raquel Serra Pinto, 49 anos, que trabalhava no departamento comercial de uma companhia aérea. “Conhecia as acções do Banco Alimentar e sabia que chegavam a muitas pessoas. Tornei-me voluntária porque tinha disponibilidade e imensa vontade de ajudar”, partilha Raquel Serra Pinto. Assim, há dois meses que passa as manhãs no BBD. “Coordeno a equipa de voluntárias que atende as instituições”, conta, enquanto separa peças de roupa por género, cor e tamanho. E acrescenta: “É um trabalho muito gratificante e muito motivador. É um compromisso a que não queremos faltar pois fazemos parte de um circuito”.

Outros voluntários estão reformados, como Damásio Martins, 72 anos. Este antigo coordenador de obras está no das nove às cinco. E fá-lo desde 2009. “Vim porque vi na televisão que precisavam de gente. Aqui sinto-me útil”, justifica.

A influência do BBD também se estendeu à comunidade da Quinta do Cabrinha. “O bairro era totalmente fechado. Não se entrava no pátio interior, que estava todo grafitado e sujo de cocós de cão”, recorda Isabel Jonet. “Fiz uma sessão de esclarecimento, dentro do bairro, sobre o que seria o BBD. Criei dois postos de trabalho para habitantes da Quinta do Cabrinha – um para mulher-a-dias e outro para empregado de armazém”, conta. Mas fez mais. Com o apoio da Gebalis (empresa que gere os bairros municipais em Lisboa) e com a participação dos trabalhadores da empresa Oracle e dos moradores realizou uma acção de pintura e requalificação da Quinta do Cabrinha. “Pintámos o bairro todo e colocámos floreiras e bancos de jardim. Ficou de cara lavada”, congratula-se. “O facto de estarmos dentro do bairro e haver um movimento permanente de cargas e descargas abriu o bairro ao exterior e conferiu-lhe uma certa normalidade de vida, que antes não tinha. E isso tem muito valor”.